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研学夏令营:说得好不如管得严
来源:光明网 | 作者:www.yxlx.com.cn | 发布时间: 2021-08-04 | 273 次浏览 | 分享到:
近年来,研学夏令营引起的消费纠纷屡见不鲜,而消费者却往往会遭遇维权困难。究其原因,研学夏令营市场既缺乏清晰的行业标准,也缺乏明确的监管机构。综观各类以“游学”为旗号的研学夏令营,组织者大多来自两种机构:旅行社或者教育机构。

“一头连着课堂,另一头连着广阔的自然与社会”“乘风破浪的少年”……暑期来临,各式夏令营、研学活动逐一登场,成为不少家长解决暑期孩子托管问题、让孩子增长见识、锻炼身心的重要选择。然而记者调查了解到,在火爆的市场背后,一些夏令营的带营老师资质存疑,师生比过小,管理存在漏洞,部分机构存在“霸王式”签约,给参营安全和消费者维权带来隐患。


每年暑假,各类研学夏令营都格外火爆。因为兼具“旅游”与“学习”的作用,此类夏令营大多收费不菲,尽管如此,不少学生和家长仍对此欣欣然而向往之。家长的心态很容易理解,经过了一个漫长的学期,为人父母都希望孩子能好好放松一下,只要家庭条件允许,没有人反对孩子“行万里路”,如果在此过程中还能兼顾学习,那自然是再好不过的事情了。至于孩子,有哪个不希望假期出游呢?更何况,夏令营里面没有家长管束,每天都可以跟年龄相仿的小伙伴在一起。


对于孩子来说,家长不在身边是一种难得的放松,至于研学夏令营自身的质量,往往不在他们关注的范围。对于家长来说,因为无法亲身参与,他们对各类研学夏令营的认识与了解仅止于各类宣传资料。因此,研学夏令营市场的争夺,大多集中在活动开始前的“上半场”,广告文案、推广力度、团队规模,甚至收费标准,都能成为评估实力的标准。相比之下,真正值得关注的“下半场”,反倒是容易被忽略的内容。研学夏令营大多是“先付款再签合同”,对于活动组织者来说,签了合同就意味着“落袋为安”;对于家长来说,签了合同之后则只能“听天由命”。


近年来,研学夏令营引起的消费纠纷屡见不鲜,而消费者却往往会遭遇维权困难。究其原因,研学夏令营市场既缺乏清晰的行业标准,也缺乏明确的监管机构。综观各类以“游学”为旗号的研学夏令营,组织者大多来自两种机构:旅行社或者教育机构。旅行社能满足“游”的需求,但对于“学”,难免力有不逮;教育机构能满足“学”的需求,问题是如何寓“学”于“游”?旅行社和教育机构各有所长,同时又都有明显的短板,更为重要的是,他们分属不同的职能部门监督管理,研学夏令营到底应该归谁管?除此之外,还有一些既非旅行社,亦非教育机构的山寨组织或个人,也急欲从研学夏令营中分一杯羹。鱼龙混杂的市场局面,带来的是更多管理难题和安全隐患。


对于有实力和意愿的家庭来说,利用假期时间让孩子走出家门开拓眼界,不失为一种寓教于乐的选择。然而,野蛮生长的研学夏令营,实际上将不少家庭置于一种危险的环境:孩子的身心健康和切身利益,究竟该如何保障?终结研学夏令营的种种乱象,首先就有必要制定相关的行业标准——什么机构可以开展游学活动,必须具备什么样的资质、满足什么样的条件?以此为基础,应该明确相应的监督体系与惩罚机制。只有遏制野蛮生长、规范行业秩序,才能维护研学夏令营的健康运行,从而保障家长和孩子的权益不受到伤害。


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